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「新乐园娱乐打造诚信」苏宁易购抓住零售行业增长动能 营收同比提升32%

 2020-01-09 11:55:21
[摘要] 苏宁易购通过加快县域渠道布局、深化场景融合,有效把握了品质消费、低线市场消费崛起的市场机会,实现企业营收的稳定增长,2018年半年报显示,其实现营业收入1106.78亿元,同比增长32.16%;实现商品销售规模为1512.39亿元,同比增长44.55%。在去年底,苏宁易购启动智慧零售大开发战略。2018年上半年苏宁易购商品销售规模已经连续两个季度实现超过40%的高速增长,营业收入增速也连续两个季度

「新乐园娱乐打造诚信」苏宁易购抓住零售行业增长动能 营收同比提升32%

新乐园娱乐打造诚信,全年过半,零售行业既有回落也有增长,中国商业联合会发布的上半年消费品市场运行情况显示,2018年上半年社会消费品总额累计增速比去年同期放缓1%,二季度增速则比一季度下降0.8%,相比消费品市场弱复苏的增长态势,乡村消费和网上消费的增速以10.5%和30.1%领先于行业,消费呈现出区域、渠道以及不同品类间的差异化发展态势。苏宁易购通过加快县域渠道布局、深化场景融合,有效把握了品质消费、低线市场消费崛起的市场机会,实现企业营收的稳定增长,2018年半年报显示,其实现营业收入1106.78亿元,同比增长32.16%;实现商品销售规模为1512.39亿元,同比增长44.55%。

全渠道智慧零售模式带来新增量空间

经历了前几年一系列的试错和关店整改之后,苏宁易购已然走出了一条属于自己的门店发展路径,形成了“一大(苏宁易购广场)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁极物、苏宁易购汽车超市等)”的门店业态产品族群。“一大”满足用户一站式购物、休闲体验需求,“两小”深耕地区本土化和农村市场,“多专”则围绕某一类专业业态,融合其他关联品类,不断做深做精的专业店。

半年报显示,苏宁易购广场作为各零售店面产品业态的落地载体,截至6月底,已有15个广场,并在今年上半年签约了4个项目,与恒大共同投资成立了深圳市恒宁商业发展有限公司,将有助于进一步加快苏宁易购广场开发;苏宁小店作为线下场景中最贴近用户的一环,上半年新开709家(不含拟收购的上海迪亚天天店面308家);深耕三、四级市场的苏宁易购直营店除了新开349家,还强化了店面精细化管理,引进母婴、生活家居等多品类商品,数量达到2392家,加盟店则新开726家,并储备了近700家资源,这些门店成为苏宁获取县镇市场的新流量入口。下半年苏宁易购表示要稳步提升向农村市场和新兴市场的覆盖,极速布局苏宁小店,加快开发苏宁易购广场,为电器、母婴、超市等专业店发展建立平台。

在去年底,苏宁易购启动智慧零售大开发战略。在旧有门店改造升级的基础上,苏宁快速推进全国的快速布局,尤其是三、四线县镇市场的拓展,在激活当地市场潜力的同时,也打开了全新的增量空间。

通过覆盖各级市场以及线上线下的全渠道网络,苏宁易购形成了既有用户体验又有行业效率的全渠道智慧零售模式,这让苏宁易购把握住了新兴的市场机会,也带来了较强的规模效应,这一成果直接体现在了业绩上。2018年上半年苏宁易购商品销售规模已经连续两个季度实现超过40%的高速增长,营业收入增速也连续两个季度突破30%。在收入较快增长的同时,各项固定费用被进一步摊薄,随着苏宁对费用持续加强管控,注重投入产出,上半年其运营费用率和财务费用率均同比下降了0.16%。另外,值得注意的是,苏宁易购在让利消费者,保持有竞争力的销售价格前提下,还实现了所有品类商品毛利率不同程度的提升,说明全渠道经营模式也赢得了供应商的认可,在提升毛利方面,其还通过加强单品运作改善毛利水平,积极推进开放平台、物流、金融业等衍生服务,使得综合毛利率较去年同期增加0.49%。

线上线下进一步融合成效凸显

传统零售行业的衰退促使变革速度在加快,很多企业都在探索互联网转型升级,其中有的成功,有的失败。知名企业如沃尔玛,不断关闭国内大型超市进行店面改造,但最终还是出售了1号店,折戟互联网化。永辉超市通过生活APP的线上平台和永辉生活等创新业态把零售服务打通,随着新型门店的扩张,今年上半年营收增长了21.47%。互联网并没有改变消费行为,而是用数据和技术提升运营效率,利用人们消费、支付等习惯的转变,对精准客户提供产品、体验、服务等多重营销。

在过去,线上购物和线下体验是一种割裂式的体验,多数传统零售企业转型仅仅是把线下消费结算行为搬到了线上,然而苏宁易购并没有就此止步,经过多年的业务摸索,最终打通数据壁垒,以用户为核心,线上通过苏宁易购、苏宁小店APP、苏宁拼购APP、苏宁易购天猫旗舰店持续丰富商品,为用户提供海量商品选择和极致购物体验,线下通过开设更多的各业态的门店,线上线下运用大数据技术积累用户消费行为数据,对消费需求形成全面覆盖,满足各种体验型、便利型的购物需求,并通过运用数字化工具加强精准营销,这种线上线下融合的智慧零售模式,形成了苏宁易购独特的消费生态。

在“315”品牌盛典、“418”、“618”等大型促销活动推动下,苏宁易购的全品类专业经营消费认知在逐步加强,半年报显示,苏宁易购线上平台的商品交易总规模为883.22亿元,同比增长76.51%,占总销售规模近六成,线上成为带动苏宁易购整体销量增长的最核心动力。在“818”发烧购物节的带动下,8月苏宁易购月活用户数预计将达到历史最高。

打造场景融合全新消费体验

在重塑线上线下零售场景的同时,围绕场景互联网和智能供应链,苏宁易购更注重科技与服务的塑造,针对不同层级市场布局多业态产品,形成了新的场景化购物。在刚刚结束的“818”发烧购物节上,苏宁便以场景体验为主打,为消费者展现了智慧零售的全场景画面,在与消费者的各种互动中融入新科技与新模式,比如苏宁小店新建鲜食联盟、上线高品质即时配送服务“苏宁秒达”、升级苏宁无人小店等,在云计算、大数据、人工智能等新科技加持下,苏宁易购不仅提高了企业的运营效率,也为顾客提供了更好的消费体验。

作为场景服务的重要支持,苏宁易购在物流和金融领域也进行了深度布局,苏宁物流体系已在8个城市投入运营8个自动化拣选中心、35个城市投入运营38个区域配送中心,为配套生鲜商品仓储需求,苏宁易购还在17个城市投入使用了生鲜冷链仓,在今年6月,苏宁升级版的无人快递车开始入驻苏宁小店,承担即时配送服务工作,真正做到了全天候服务,也成为国内率先投入实景化常态运营的无人快递车。依托场景化和数据化两大发展特点,苏宁金融支付业务精耕苏宁生态圈,线下支付渗透率稳步提升,在消费贷款、保险业务等方面,推出乐业贷、汽车金融、手机租赁、全保修产品等保险产品,上半年新增绑卡会员数同比增长48%。

围绕“场景互联网”以及“智能供应链”,苏宁易购不断强化核心竞争力,提出智慧零售,未来将不再受时间、地点和角色限制,顾客从“挑选货品”变成了“挑选服务”,服务将无处不在,任何人、任何时间、任何地点都能完成需求交易,最大化满足消费者对效率的要求。

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